赏金女王隐私保护政策:我们如何守护您的数据
欢迎您访问并使用赏金女王(Queen of Bounty)平台(以下简称"本平台")。本平台由上海赏金网络科技有限公司运营,域名 scepter.queenofbounty-up.com.cn。我们深知个人信息对于您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在向您清晰地阐述我们在您使用客户端及网站服务过程中,如何收集、使用、存储和共享您的相关信息。
本政策适用于本平台提供的所有服务,包括但不限于游戏客户端、官方网站、在线客服系统以及玩家社区。请您在使用我们的服务前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。当您点击"同意"或开始使用我们的服务时,即表示您已充分理解并同意本政策。若您为未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用我们的服务。
我们收集的信息范围与类型:最小化收集原则
我们遵循"最小化收集"原则,仅收集与提供服务直接相关的必要信息。根据您使用的具体功能,我们可能收集以下几类数据:
- 账户注册信息: 当您创建游戏账号时,我们需要收集您的邮箱地址、设置的密码(经过不可逆加密算法处理)、以及您选择的服务器与角色名称。这些信息是您登录游戏和享受基础服务的凭证。
- 设备与技术日志信息: 为保障游戏运行安全与排查故障,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址(仅限客户端启动时)、游戏客户端版本号以及崩溃日志。此类信息不涉及您的个人身份识别。
- 游戏行为数据: 为优化游戏平衡性与打击违规行为,我们会记录您在游戏内的操作日志,包括但不限于角色等级、击杀怪物数量、物品获取记录、游戏内聊天记录(仅限用于举报处理)。请注意,游戏内聊天记录属于敏感数据,我们仅在收到举报或涉及法律调查时才会进行查阅。
- 充值与交易信息: 当您使用增值服务时,我们会通过合法的支付渠道处理您的支付请求。我们本身不存储您的银行卡号或第三方支付账号信息,仅保留支付订单号、充值金额及交易时间,用于财务核对与纠纷处理。
我们承诺,不会收集与上述服务无关的个人信息,例如您的通讯录、相册内容、精准定位信息等。除非您主动在工单系统中提交相关截图以辅助问题解决。
信息使用目的与方式:透明且受控
我们收集上述信息的目的在于为您提供一致、安全且个性化的服务体验。具体而言,您的信息将用于以下用途:
- 核心功能提供: 使用您的账户信息验证身份,使您能够登录游戏、参与活动、保存游戏进度。使用设备信息确保客户端在您的硬件上正常运行。
- 安全与风控: 通过分析IP地址与设备指纹,识别并阻止恶意注册、盗号、外挂使用及支付欺诈等风险行为,保护您的账号与财产安全。
- 服务优化与研发: 对匿名的游戏行为数据进行聚合统计,分析玩家流失节点与副本难度曲线,以便我们调整游戏数值与开发新玩法。此分析过程不会指向特定个人。
- 客户服务: 当您联系我们的客服时,调取您的账户基础信息与历史工单记录,以便快速定位问题并提供解决方案。
- 法律合规: 在法律法规要求或国家有权机关依法查询时,配合提供相关信息。
我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。如果我们计划将信息用于新的目的,我们会事先进行重新评估,并通过弹窗或邮件等方式再次征得您的明确同意。
第三方数据共享政策:严格限制,非必要不共享
我们高度重视您的个人信息,绝不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。仅在以下特定且必要的情形下,我们可能会与第三方共享您的部分必要信息,并会通过协议约束其安全责任:
- 支付服务提供商: 当您进行充值时,我们会将您的订单号与支付金额传输给微信支付、支付宝等持牌支付机构,以完成交易流程。我们不会传输您的邮箱、角色等级等非必要信息。
- 云服务与数据分析服务商: 我们可能使用阿里云等云服务商提供的服务器资源来存储数据。此类服务商仅根据我们的指令进行数据处理,不得将数据用于任何其他目的。我们会对服务商进行安全审计。
- 执法机构: 根据法律法规
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